ต้องการยกเลิก AIS Fibre ทาง AIS ให้คืนกล่องPlay boxก่อนถึงยกเลิกได้ แต่กล่องหายเพราะไม่ใช้มาเกิน 5 ปีแล้ว ทำยังไงได้บ้าง

กระทู้คำถาม

AIS Fibre อินเทอร์เน็ต AIS AIS WiFi เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

พอดีเราสนใจเปลี่ยนอินเตอร์เนตบ้านเป็นยี่ห้ออื่นเลยแจ้งเรื่องขอยกเลิกเนตบ้านกับ AIS ไป

ทาง AIS Fibre แจ้งคืนกล่อง Play box ก่อนถึงยกเลิกได้ แต่กล่องหายเพราะตั้งแต่ได้มา
ใช้แค่อาทิตย์เดียวเพราะกล่องมันไม่ดีมาก ทั้งกระตุกและใช้ยาก
เลยถอดออกตั้งแต่สัปดาห์แรก แล้วก็เก็บลืม จนตั้งแต่ตอนนั้นก็เกิน 5 ปีแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีเสิชเจอแต่กระทู้เก่าที่ต้องเสียค่าปรับ 2500 บาทเลย
ไม่แน่ใจว่าตอนนี้ยังเป็นแบบนี้อยู่ไหมคะ

ขอบคุณมากค่ะ