ต้องการยกเลิกรายเดือนของดีแทค ไปเป็นแบบเติมเงิน ต้องทำไงคะ?

พอดีอยู่ต่างประเทศต้องการรักษาเบอร์โทรไว้ เติมเงินซื้อวันตลอดค่ะ ไม่เคยหมด พอจะเข้ามาเติมอีกครั้งไม่สามารถเห็นจำนวนเงินและวันคงเหลือได้และจะเติมเงินก็ไม่สามารถทำได้ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ไม่รู้ว่าเบอร์โด

คือสมัครโปรเน็ตเสริมรายเดือนไป ตอนนี้ต้องการจะยกเลิกมาสองเดือนแล้ว แต่พอกดยกเลิกในตัวแอฟก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ไม่ได้กดซื้ออีกรอบ แต่มาต่ออายุให้แบบอัตโนมัติ ยกเลิกในเว็บก็ไม่ได้ ในแอปก็ไม่ได้ ขึ้นแต่ เกิดข้อผิดพลาด ลองกี่รอบๆก็ยกเลิกไม่ได้