ติดต่อ true ได้ช่องทางไหนบ้าง

อยากสอบถามเรื่องค่าบริการที่ค้างชำระ ตามที่มีหนังสือเร่งรัดหนี้มา ของทรู แต่ยอดค้างมันเยอะมาก 6,000+ เบอร์ก็ไม่ได้ใช้มานาน แต่หนังสือทวงหนี้มา
รวบยอดแบบตู้มเลย อยากสอบถามช่องทางที่จะติดต่อสอบถาม ว่ายอดค้างมันมีค่าอะไรบ้างทำไมเยอะจัง แล้วสามารถลดให้จ่ายตามการใช้งานจริง หรือจะผ่อนชำระ ได้ไหมคะ