โน๊ตบุ๊คต่อสาย แลน แต่ใช้เน็ตไม่ได้

เหมือนกระทู้อื่นๆเลยที่ต่อสายแลนแต่เล่นเน็ตไม่ได้ พอดีเอากลับไปต่อไวไฟที่บ้าน พอกลับมาที่หอก็เล่นไม่ได้ค่ะ ลองทำตามกระทู้อื่นๆแล้ว ก็เป็นเครื่องหมายตกใจเหมือนเดิม ใครช่วยได้บ้างคะ