เราเตอร์ dasan ของทรู ไฟแดงขึ้นตรง PON/ALM เน็ตใช้ไม่ได้มาทั้งวันแล้ว แก้ไขยังไงครับ

เร้าเตอร์ขึ้นไฟแดงตรง PON/ALM ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อไปทาง call center รอนานมาก หมายเลขทรูออนไลน์ 9600543399 ช่วยตรวจสอบและแจ้งให้ทราบด้วยคะ  แรก ๆ มีบริการแจ้งทาง sms ว่ามีการขัดข้องอะไรที่ไหนอย่าง

ผมใช้ true visions เพ็กเกจ enjoy ที่ให้มาพร้อมกับเน็ตบ้าน เมื่อวานสัญญาณหายแจ้งคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำตอบว่าตรวจสอบในระบบแล้ว ไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถแก้ไขได้ จึงขอให้ส่งช่างเข้ามาแก้ไข ได้รับคำตอบว่าแพ็คเ

ซื้อบริการของ True Wireless Hi-Speed แล้วแต่จู่ๆไผ่านม่กี่วันที่ผ่านมา ไม่ว่าจะคอมหรือมือถือ ก็ใช้ไม่ได้ อาการคือเข้า WiFi ไปแล้วแต่มันไม่มี internet ให้ใช้ ควรแก้ยังไงครับ

เน็ตเล่นไม่ได้จะ1วันเต็มเเล้วครับ เป็นเพราะอะไรไม่รู้ แล้วก็ PON/ALM เป็นสีแดง 

ตามหัวข้อเลยครับ วันนี้วันอาทิตย์ติดต่อสาขาในพื้นที่ไม่ได้เลย

พอดีไฟ LOS ที่เราเตอร์ขึ้นสีแดงจะแจ้งปัญหาไม่รู้จะไปแจ้งที่ไหน โทรหาพนักงานก็นาน แจ้งแอพก็ต้องลงทะเบียนอะไรไม่รู้เยอะแยะ ขอช่องทางติดต่อที่สะดวกรวดเร็วกว่าที่กล่าวมาพอจะมีบ้างไหมครับ หรือเจ้าหน้าที่จะ