รบกวนสอบถาม true โปรย้ายค่าย internetบ้านครับ

พอดีผมใช้ share package อยู่ จากตอนสมัคร จ่าย 899 ได้ 20GB ( 10+10 ) ก็แปลกใจอยู่ว่าทำไม่ต้อง + ต่อมาพอลงเหลือ 10 เจ้าหน้าที่บอกมันไม่เพิ่มให้เอง อัตโนมัติ ต้องไปแจ้งเจ้าหน้าที่??? (กำหมัด1 ) วันเวลา

เมื่อคืนได้ทำเรื่องย้ายค่าย ไป True จาก AIS  พอตอนเช้ามี จนท โทรเข้ามา ดันเสนอให้เป็น Package อีกอย่างคืออะไร งง ครับ  สรุป ลูกค้าไม่มีทางได้ใช้ Package online ที่ ลูกค้าเลือกไว้ใช่ไหมครับ ท