word 2010 ใช้กับ Windows 11 มักจะกลายเป็น read only files อยู่เรื่อย แก้ไขอย่างไร

ปัญหาของเราคือ เราได้พิมพ์รายงานหนึ่งฉบับ .doc มีหกบท จึงแยกไฟล์เป็นหกไฟล์ ซึ่งทีแรกก็ไม่มีปัญหา save ได้ตามปกติ ต่อมาเมื่อไม่กี่วันนี้ค่ะ ไฟล์เฉพาะบทที่สองของเรา (เป็นอยู่่ไฟล์เดียว) เมื่อเปิดขึ้นมาก

พอดีนั่งพิมพ์งานจากไฟล์เดิมที่เรา save ไว้ในเครื่อง เมื่อวันจันทร์ word2010 นะค่ะ เปิดขึ้นมา เป็น (read only) (compatibility mode) แก้ไไขและบันทึกข้อมูลไม่ได้ รบกวนผู้รู้ช่วยบอกทีค่ะ

ใช้ Windows10 นะคะ เมื่อพิมพ์ข้อมูลใน MS Word 2010 ทีแรกก็กดบันทึกได้ดี แต่สักพักพอจะปิด มันขึ้นมาให้เลือก Save ,don't Save และ Cancle ซึ่งกด Save ไม่ได้เลย กดได้แค่ don't Save และ Cancle แล้วถ้ากด do

ทำไมGuestของWINDOWS'7เปิดไฟล์Excelได้ แต่บันทึกไม่ได้ ? ต้องบันทึกเป็นชื่อใหม่ ใน Administrator ของ WINDOWS'7 ที่โปรแกรม Excel 2010 ส่วน INFO ของไฟล์ แสดงสิทธิว่าทุกคนเปิด คัดลอกและเปลี่ยนแปลงได้ แต

ใช้ hp windows 11 สั่งพิมพ์งานจาก Ms word ทางออนไลน์ พิมพ์งานได้ปกติ แต่ถ้า login แอฟไลน์ในโน๊ตบุค แล้วสั่งพิมพ์งานจาก Ms word/ pdf/ รูปภาพ จะหา printer ไม่เจอ ให้ add printer หรือ save as pdf ได้แค่น