word 2010 ใช้กับ Windows 11 มักจะกลายเป็น read only files อยู่เรื่อย แก้ไขอย่างไร

ปัญหาของเราคือ เราได้พิมพ์รายงานหนึ่งฉบับ .doc มีหกบท จึงแยกไฟล์เป็นหกไฟล์ ซึ่งทีแรกก็ไม่มีปัญหา save ได้ตามปกติ ต่อมาเมื่อไม่กี่วันนี้ค่ะ ไฟล์เฉพาะบทที่สองของเรา (เป็นอยู่่ไฟล์เดียว) เมื่อเปิดขึ้นมาก

พอดีนั่งพิมพ์งานจากไฟล์เดิมที่เรา save ไว้ในเครื่อง เมื่อวันจันทร์ word2010 นะค่ะ เปิดขึ้นมา เป็น (read only) (compatibility mode) แก้ไไขและบันทึกข้อมูลไม่ได้ รบกวนผู้รู้ช่วยบอกทีค่ะ

ใช้ Windows10 นะคะ เมื่อพิมพ์ข้อมูลใน MS Word 2010 ทีแรกก็กดบันทึกได้ดี แต่สักพักพอจะปิด มันขึ้นมาให้เลือก Save ,don't Save และ Cancle ซึ่งกด Save ไม่ได้เลย กดได้แค่ don't Save และ Cancle แล้วถ้ากด do

ทำไมGuestของWINDOWS'7เปิดไฟล์Excelได้ แต่บันทึกไม่ได้ ? ต้องบันทึกเป็นชื่อใหม่ ใน Administrator ของ WINDOWS'7 ที่โปรแกรม Excel 2010 ส่วน INFO ของไฟล์ แสดงสิทธิว่าทุกคนเปิด คัดลอกและเปลี่ยนแปลงได้ แต

พอดีสงสัยมากค่ะว่าเครื่องเราเป็นอะไรรึเปล่า บางครั้งก็เซฟPDFได้ แต่บางครั้งก็เซฟไม่ได้ เราใช้ Microsoft word 2010 นะคะ ซึ่งปกติก็กดตรง Save as แล้วแค่เปลี่ยนชนิดไฟล์เป็น PDF ก็จะเซฟได้เลย แต่ที่งงก็คื

ปกติแล้วถ้าเราเลือกข้อความให้เป็น "หัวเรื่อง" มันก็จะกลายเป็นตัวอักษรสีฟ้าพร้อมกับโปรแกมยุบหรือขยาย จะมีสามเหลี่ยมสีฟ้าเล็กๆเหนืออักษรตัวแรก ถ้าเรากดก็จะขยายข้อความ และกดอีกครั้งเพื่อซ่อนข้อ

พิมงานในโปรแกรม Word 2010 ค่ะ เราก็กด Save มาตลอด จู่ๆมันค้างทำอะไรไม่ได้ เมาส์ก็ใช้ไม่ได้ถ้าปิดปิดเปิดเครื่องใหม่ งานที่ทำจะหายรึป่าวคะ