สั่ง ebay มา แล้วนำเข้าไทย พบว่าสินค้ามีปัญหา

รบกวนหน่อยครับซื้อกล้องมา 400 กว่า$
ไปที่คลัง US
แล้วส่งเข้าไทย

Ebay -> US ware house -> Thailand
มันบอกว่าของใหม่ มือ1 ส่งมาเป็นมือสองเก่า ๆ ต้องการคืนของ แต่ ebay ให้ส่งกลับด้วย usps  ทำอย่างไรได้บ้าง