เครือข่ายโมีศัพท์ไม่พร้อมใช้งาน

>จะเช็คเงินในซิมอะครับ(ais)
กด*121#โทรออก แต่ดันขึ้นว่า
เครือข่ายโทรศัพท์ไม่พร้อมใช้งาน
แบบนี้หมายความว่าอะไรครับ?
>ใส่ซิมแล้วซิมไม่ขึ้น4Gเป็นเพราะอะไรหรอครับ
>โทรออก/รับสายไม่ได้เลย รับข้อความใดๆไม่ได้ทั้งสิ้นจากเครือข่ายais
>เป็นแบบนี้มาหลายสัปดาห์แล้วครับ
หาวิธีแก้ไม่ได้สักที งงมากครับ
>ในซิมสมัครเน็ตรายเดือนไว้อยู่ครับเดือนละ150/ไม่จำกัด แต่ว่าเครือข่ายไม่มีสัณญาณ(ทั้งๆที่เน็ตยังไม่หมดและยังไม่ถึงเวลาตัดเน็ต) จู่ๆเน็ต4Gก็หายไปเลยอะครับ เกิดอะไรขึ้น ผมงงมาก