AIS รับรหัส otp ไม่ได้ ต้องทำยังไงดีคะ

เราใช้ Ais แต่ว่าไม่สามารถรับรหัส OTP ของเฟสบุ๊กได้ค่ะ แถมช่วงนี้มีปัญหาเรื่องข้อความแปลกๆ เด้งเข้ามาบ่อยมาก เฟสที่เรากดขอ จะไม่ส่งให้ แต่พอเป็นของแฮกเกอร์ก็จะส่ง OTP มาให้ตลอด อยากทราบว่าต้องแก้ปัญหา

คือกรณีนี้คือ บัญชีการีน่าโดนแฮ็ก โดยเชื่อมความปลอดภัยไว้แค่ 1 อย่าง คือเบอร์ของ AIS แล้วเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เราจะกู้คืนรึเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ กรณีไม่มีเบอร์ ต้องใช้ OTP พอขอเบอร์คืน บอกแค่ว่า เบอ

เข้าไปที่ my ais เพื่อจะดูข้อมูลการโทร แต่พอกรอกเบอร์โทรแล้ว จะต้องใส่รหัส otp แต่ส่งรหัส otp หลายรอบมากค่ะ แต่มันไม่ส่งไปที่โทรศัพท์ จะทำไงดีคะ

ติดต่อทั้ง 1175 / call center line เป็นสัปดาห์แล้ว / เข้า my ais ก็ไม่ได้ เพราะรับ otp ไม่ได้ / ส่งเอกสารทุกอย่าง ชำระครบทุกงวด ดึงเวลา จนค่าบริการเพิ่มขึ้นมาอีกเดือนแล้ว ยังไม่ได้เปิดเลยค่ะ ทำไมมันยา

เพิ่งเปิดซิมใหม่จะเอาไปผูกกับบัญชีทางโซเชียล ซึ่งกดขอรหัสOTP ไป6รอบแต่ไม่มีข้อความเข้ามา แต่ข้อความอื่นเข้ามาปกติ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

คือโทรศัพท์จะพังเลยย้ายไปทำesimในไอแพดเพราะว่าไหนๆก็ซื้อipadมาแล้ว แต่พอจะเข้าสู่ระบบธนาคารรหัสsms otp ก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงดีคะ ใช้ของทรูค่ะ เพราะว่ารับไม่ได้แล้วทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ

ไบกสกย

ใช้aisค่ะ  จะสมัครติ้กต่อกแต่otpไม่ส่งกดหลายรอบแล้ว

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามข้อมูล โดยเรียงลำดับเหตุการณ์ครับ เหตุการณ์ทั้งหมด เกิดขึ้นสัปดาห์ที่แล้ว จำวันที่ไม่ได้ 1. ต้องการย้ายค่ายไป AIS เนื่องด้วยมีโปรโมชั่นบางอย่างที่น่าสนใจ 2. ทำตามคำแนะนำในหน้าเ