ซิม Ais โดนระงับ ทั้งๆที่เติมเงินทุกเดือน

สวัสดีค่ะ พอดีว่าใช้ซิมAisแบบรายเดือนแล้วมีบิลค้างชำระเนืจากช่วงนั่นเริ่มงานใหม่ จึงไม่มีเงินจ่าย มียอดประมาณ2พันบาท แล้วซิมเลยโดนระงับ ไปประมา4-5เดือน ถ้าหากต้องกกลับมาใช้ซิมนี้ต้องทำยังไงบ้างคะ ถ้าช

1/11/2025 พบปัญหากับการใช้บริการ ที่ช็อปสาขา แฟชั่นไอส์แลนด์ เนื่องจากจะทำการขอใช้เบอร์เดิมที่ถูกระงับ ทางเจ้าหน้าที่ได้สำเนาบัตรประชาชน พร้อมขอ SIM Card เดิม และทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า: - หากส่งขอใช

สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน ช่วง2-3เดือน เราไม่ได้ชำระค่าบริการจึงทำให้ซิมโดนระงับการใช้บริการชั่วคราว อยากทราบว่าถ้าเราชำระค่าบริการที่ค้างไว้แล้วจะกลับมาใช้ได้ปกติมั้ยคะ มือถือขึ้นว่า ไม่ม

คือ เราถูกสวมรอยเบอร์ของ ทรู ทำการแจ้งความไปแล้ว และรู้สึกไม่ปลอดภัย เลยทำการจะซื้อซิมรายเดือนใหม่ผ่านแอพais แต่เด้งขึ้นมาว่า เราเปิดครบเต็ม จำนวนแช้ว ให้ติดต่อช้อป ทั้งๆที่เรายังไม่เคยใช้เบอร์ aisเลย

ใครพอมีวิธีปล็ดมั้ยครับพอดีเป็นเบอร์รองที่ใช้ยืนยันเมล์กับแอ็คเคาท์หลายอันเลยครับ จะเข้าเเอ๊บหรือยืนยันOTPไม่ได้เลยครับ😭 #Dtac

จำไม่ได้ว่าซื้อตอนปีแรกเท่าไร ขึ้นมาปีละ 200บาททุกปี ปีหน้าจะขึ้นเป็นราคา 1990 บาท 100GB ต่อเดือน เริ่มไม่ไหวกับราคานี้ หรือมีซิมไหนที่คุ้มค่าบ้างครับเน้นเล่นเน็ตอย่างเดียว

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราไม่จ่ายบิลค่าเน็ตAisยอดล่าสุด แล้วโดนระงับชั่วคราว พอจะเข้าไปกดชำระมันทำรายการไม่สำเร็จ ค่าเน็ต399 รวมภาษี400กว่า ตอนจะเข้าไปชำระเห็นยอดที่ต้องจ่า

เป็นซิมที่เอาไว้รับสายจากทางบ้านอย่างเดียว ไม่ค่อยได้โทรออก ก็เลยลืมเติมเงินรู้อีกทีเอ้าเบอร์ถูกตัดแล้ว พยายามติดต่อศูนย์ AIS 1175 แล้วแต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่ทำยังไงดี ดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ 🙏

มีคนส่งมาให้ว่ามีคนขายซิมพวกเบอร์สวยบอกว่ามีชื่อเราลงทะเบียนซิม แต่เราไม่เคยไปลงทะเบียนเลย แถมไม่เคยมีจดหมายแจ้งหนี้หรืออะไรมาเลย ใช้งานเบอร์เดียวตลอด เรามาสามรถเช็กได้มั้ยคะว่าเราจดทะเบียนซิมไปกี่เบอ

พอดีซิม Ais โดนละงับ อยากกลับมาใช้เบอร์นี้ ต้องทำยังไงคะ ติดต่อกลับด้วยค่ะ ติดเจ้าหน้าที่ยากเช่นเดิม