สอบถามโปรโมชั่น ais

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าเราเตอร์เสียตั้งแต่เมื่อวาน 11/6/69 ตอนทุ่มนึงโทรไป call center ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงกว่าจะมีพนักงานมารับ แล้วบอกว่าลูกค้าเยอะจะโทรกลับภายใน1ชม.จนบัดนี้ผ่านไป 14 ชั่วโมงยังไม

ตามหัวข้อเลย จะยกเลิก SMS alert ที่เก็บเงิน 20 บาท แต่โทร call center กลับไม่มีคนรับ ต้องเสียค่าโทรแบบเปล่าประโยชน์ ธนาคารจะเอาเปรียบลูกค้ามากไปไหม ใช้ระบบอัตโนมัติ ไม่มีคนมารับสาย ทำให้ลูกค้าเสียค่าโ

เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 20:00 นของวันที่11/06/69 ติดต่อ call center ก็ติดต่อไม่ได้ติดต่อกลับด้วยเวลาจ่ายเงินไม่ลดสักบาทเวลาเน็ตใช้ไม่ได้จ่ายเต็ม AIS 3BB fiber

ติดต่อไปที่ call center ais 1175 แล้วติดต่อไม่ได้สักทีเลยค่ะ มีช่องทางอื่นที่สามารถติดต่อได้บ้างไหมคะ พยายามติดต่อไปหลายครั้งแล้วค่ะ