ซื้อที่นั่งเพิ่มแต่เช็คอินออนไลน์แล้วไม่ได้ตามที่ซื้อไว้ สายการบิน Vietjet

เราซื้อเที่ยวบินกับแอปtravel พร้อมกับซื้อที่นั่ง ซื้อประกันการเดินทาง
แต่พอถึงวันเดินทาง เราทำการเช็คอินออนไลน กลับไม่ได้ที่นั่งตามที่เลือกไว้ 
แบบนี้สามารถแก้ไขได้ไหมคะ
มีใครมีประสบการณ์บ้าง