พัสดุ j&t ตกค้างต้องทำยังไงคะ

คือผมได้รับพัสดุจากแฟนสาวที่ส่งโดย Flash Express แต่พัสดุเสียหายหนักมากครับเหมือนมีการค้นทำลายชิ้นงานเป็นของที่มีคุณค่าทางจิตใจมากๆครับเลยอยากรู้ว่าทำไมพัสดุถึงเสียหายหนักมากๆครับ ต้องทำยังไงครับ

เราส่งของสำคัญ ผ่าน KEX สระแก้ว - กรุงเทพ (สะพานสูง) ปกติใช้เวลาส่งแค่2 วัน แต่รอบนี้ปลายทางขึ้น นำจ่ายพัสดุตั้งแต่ 07.40 จน13.38 ขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ พอเราติดต่อผ่าน CC กลับแจ้งว่าพัสดุตกค้างเยอะ น

รอพัสดุอัพเดทและนำจ่ายตั้งวันที่ 03/03/69 จนถึงวันที่ 10/03/69 ยังไม่มีการอัพเดทอะไรเลย เรากดเร่งติดตามพัสดุทั้งแจ้งเพจ,พนักงานแฟลชว่ามีพัสดุตกหล่นให้เช็คให้หน่อยตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเ

เช็คพัสดุแล้วมันขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ต้องทำยังไงคะ ติดต่อยากมาก หมายเลขพัสดุ 860867252851 

ตำไมตรวจสอบสถานะการจัดส่งไม่ได้คะ XTBT200046966 ของเคอรี่ค่ะ

ในแอปขึ้นว่าจะได้รับของในวันที่22จนตอนนี้วันที่25ยังไม่มาเลยค่ะ พอไปเช็คก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้างต้องทำยังไงคะ หมายเลขพัสดุ621380450180

ทำไมหลังๆ มานี้ พนักงานชอบปิดงานไว้ก่อน โดยสถานะในระบบ แจ้งว่าจะนำส่งภายในวันนี้ แต่ไม่มา พอใกล้เลิกงาน สถานะขึ้นจัดส่งแล้ว พร้อมถ่ายภาพหลักฐานปลอม ว่าส่งแล้วแต่เป็นที่ไหนไม่รู้ แต่ความจริงวันนั้น ยัง