call center 3BB 1530 มีเจ้าหน้าที่รับสายกี่คนครับ รอสายนานมากไม่มีคนรับสาย

ถือสายรอเกือบทั้งวันแล้ววันนี้ก็ยังไม่ได้คุยเลยครับ ส่วนที่ติดต่อทางไลน์ 3BB Contact Center ก็ไม่ค่อยตอบถามไปกว่าจะมาตอบ 3-4 ชม.

ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านจากที่ได้ส่วนลดตลอดปี2568แต่ล่าสุดปรับเป็นราคาเต็ม ซึ่งได้โทรติดต่อcall center 1530 ครั้งแต่ปลายสายก็บอกแค่ว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย "แล้วให้ติดต่อในแอป 3BB ก็ไปแอปก็ให้ไป

พอดีมีปัญหาครับ เน็ต3bbพอดีผมค้าง2งวด แต่วันนี้ผมได้จ่ายของงวดที่ค้างชำระไปแล้ว1งวด(อันแรก) โดยปกติงวดเน็ตจะมาตอนกลางเดือนหากยังไม่จ่ายตามเวลา1เดือนจะโดนระงับเน็ต อันนี้ผมเข้าใจ แต่อันนี้ผมจ่ายที่ค้า

ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 3 สิงหา จน ณ ตอนนี้คืนวันที่ 5 สิงหาคม โทรแจ้ง 1530 เจอ Call Center พูดภาษาหุ่นยนต์ และไม่มีการอัพเดท ติดต่อ อะไรใดๆ จากช่างหรือเจ้าหน้าที่ทั้งนั้น งง มากครับ แจ้งยกเลิก ก็ยกเลิกผ่า

อยู่ๆบยิดอเกดเงินหาย โทร1242 ก็เสีตัริอ30นาทีหัดกเงินจนหมดยังไม่ได้คุย ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

ขอเล่าก่อนนะครับ คือปัจจุบันผมใช้เนตบ้าน 3bb พร้อมกล่องทีวีในแพคเกจ แต่ตอนนี้ผมซื้อบ้านใหม่ไว้ในหมู่บ้านเดียวกัน เลยกำลังจะติดเนตอีกเส้น แต่เนื่องจากบ้านหลังเดิมใช้ทำงานเลยจะไม่ได้ดูทีวีแล้ว ส่วนบ้านห

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ

โทร call center แล้วให้รอสายนานไม่มีพนักงานรับสายต้องการต่อซิมเน็ตรายปีต้องทำยังไง อยากได้ 15mbps ไม่จำกัดแบบเดิม