คือ เข้าใจนะคะ ว่าการโอนทุกสาย จะต้องมีการยืนยันหลักฐานจากเจ้าของเบอร์ แต่คือ ถ้า 2 เบอร์คือ เจ้าของเดียวกัน ต้องส่งหลักฐานยืนยัน?? แล้วต้องถ่ายรูปบัตรประชาชนลงบน A4 ลูกค้าต้องไปหากระดาษส่งมานะคะ คือ มือถือแบตหมด ลืมเอาสายชาร์จมา ทำงานนอกสถานที่ ไม่ได้อยู่ในออฟฟิศ กะให้โอนเข้ามือถืออีกเครื่องคนละเบอร์ และเบอร์ AIS เหมือนกัน กะว่าจะโอนแค่ภายในวันนี้แค่ 1 วัน ต้องดำเนินเรื่องเอกสารเลยนะเหรอค่ะ วิธีการ service เยี่ยมยอดไปเลย ทั้งที่ชื่อเจ้าของเบอร์ทั้ง 2 เบอร์ ที่โอนกัน ก็คือชื่อเดียวกัน ในระบบก็โชว์เบอร์ผูกกัน
AIS บริการเหมือนจะดี แต่ตรรกะการดำเนินงานไม่ช่วยให้ service ดีขึ้นกว่าเครือข่ายอื่นเลย