ทรู อินเทลลิเจนท์ ช่วยตรวจสอบเน็ตทีครับ

คือเราซื้อซิมจากพนักงานทรูในเฟส เขาจะโพสขายประมาณนี้แทบทุกวัน เราเคยซื้อกับเขาครั้งนึง โอนเงินไปซิมส่งมาใช้ได้ปกติแต่ครั้งนี้เขาแจ้งว่าจะส่งซิมมาให้แล้วให้เราลงทะเบียนเองก่อนค่อยทักไปแจ้งเขาจะสมัครแพ

ช่วงนี้เน็ตทรูช้ามากช้าถึงขั้นที่ว่ามีเหมือนไม่มีเพราะทำอะไรไม่ได้เลยเป็นมา3วันแล้วไม่แก้อะไรเลยหรอ?

สัญญาณทรูมูฟแถวบ้านคือหาย2วันแล้วค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ

เติมเงินต่อเน็ต 150บ. ช่วง 2ทุ่ม เติมเสร็จปิดโทรศัพท์ เพราะกลัวเงินหาย(เจอบ่อย) เปิดโทรศัพท์ช่วง 5ทุ่ม เช็คแล้วเงินหาย5บาท เหลือ 145บ. เติมเข้าอีก 25 เหลือ 170บ. ฝากตาม5บาทให้หน่อย เจอบ่อยเกิน สตางค

ต้องการยกเลิกเน็ตที่สมัครก่อนหน้าที่ใช้ปัจจุบันเพราะเน็ตดันไปใช้ของตัวแพ็คก่อนหน้า

สามารถกดยกเลิกได้ที่ไหนบ้างคะ เคยโทรไปเบอร์ *901*9978# แต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ ไม่มี package เน็ต

ตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา ให้อัพเดท esim ทำตามขั้นตอนแล้ว แต่ สัญญาณเน็ตไม่มี ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ว่า ติดขั้นตอนตรงไหน รบกวนทรูติดต่อกลับด้วยนะ