ไม่เข้าใจระบบ การจ่ายงาน Grab

สวัสดีค่ะ ใครพอมีประสบการณ์ กับการเรียกรถของ Grab มั้ยคะ คือเราเรียกรถ แล้วระบบก็ค้างนานมากกว่าจะขึ้นให้เห็นข้อมูลคนขับกับระยะเวลาที่มา พอเราเห็นว่า คนขับอยู่ไกล ใช้เวลามารับเรา 24 นาที เราเลยกดแคนเซิ

พัสดุถูกตีกลับ ไม่มีการโทรหาผู้รับปลายทาง (ตรวจสอบกับเครือข่ายมือถือแล้ว) แต่โทรมาผู้ส่งบอกแค่ว่าไม่มีคนรับ ให้ผู้ส่งมารับสินค้าคืน ทางผู้รับบอกว่าไม่ได้มีการโทรมา ผู้ส่งส่งใหม่ก็เสียค่าส่งซ้ำอีก ค่า

สวัสดีค่ะ พอดีสั่งไอติมไป แล้วแอปเด้งไปปักอีกที่ พอไรเดอร์ไปส่ง และแจ้งว่าเป็นอีกที่นึงเราก็เลยจะขับรถไปเอาคือระยะไม่เกิน1นาที พอเราพูดแบบนี้เขาก็ตัดสายไปเลย โทรไม่ได้ ถ้าเรายื่นคำร้องจะได้เงินคืนไหมค

มีใครพอจะแนะนำได้ไหมคะ พอดีสั่ง Grab mart ไป แล้วของบางรายการไม่มีเลยให้ทางร้านยกเลิกไป แต่แกร้ปกันยอดไว้แล้วไม่ได้คืนส่วนต่างมาให้ค่ะ ตัดบัตร kbank พยายามติดต่อแชทบอทก็ไม่ได้ บอกว่าการสั่งซื้อสำเร็จแ

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องสงสัยตามหัวข้อเลยค่ะ อันนี้เจตนาของเราคือสงสัยจริงๆค่ะ สมมุติฐานที่เราตั้งเองคือค่ายshopee หากจะโทรหาลูกค้าพี่ๆไรเดอร์ต้องออกเงินค่าโทรเองแบบนี้ไหมคะ ไม่ได้มีบริการโทรผ่านเน็ตเหมื

พอดีว่าทำเป็นขนมปังโฮมเมด ลูกค้าสั่งผ่านแอป ไม่มีไรเดอร์มารับอาหาร ออเดอร์ส่วนใหญ่ถูกยกเลิก มันหลายออเดอร์เกินไป แบกทุนไม่ไหว โซนบ้านพรุ หาดใหญ่

คือว่าเราสั่งข้าวในแกรป แต่ว่าจ่ายผ่านคนละครึ่ง แล้วทีนี้ร้านยกเลิกออเด้อ เราจะได้เงินคืนมั้ยคะ แล้วสิทธิ์คนละครึ่งเราจะได้คืนมั้ย เรื่องนี้ต้องติดต่อแกรปหรือเป๋าตังคะ

คือเราเรียกแกรปไปที่จุดมุ่งหมาย และพี่แกรปไปส่งถึงที่เรียบร้อยแล้ว แต่พี่แกรปไม่กดยืนยันงานสำเร็จ ทำให้เวลาเราสั่งอาหารหมุดมันยังอยู่สถานที่เราเคยไปค่ะ ลองรายงานปัญหาแต่ระบบก็ไม่เข้าใจ และรายงานไม่ได้