Royal orchid plus

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามว่าใครมีปัญหากับ website Royal orchid plus  บ้าง

เนื่องจาก เว็บไซด์สายการบินไทย เหมือนไม่มี QA คอยตรวจสอบ และไม่มีการ maintain website ในกรณีที่

1. เราพยายามที่จะ sign up ใน system แต่ไม่เคยประสบความสำเร็จ
2. ติดต่อ call center ไม่ได้ ไม่มีช่องทางให้คุยกับเจ้าหน้าที่ 
3. Email ไปที่ ropsvc@thaiairways.com ได้ reply email กลับมา แต่ link ที่ให้ error

ใครพอรู้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ