อินเตอร์เน็ต และโทรศัพท์บ้าน nt TOT ใช้งานไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต tot เครือข่ายอินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

ทั้งโทรศัพท์บ้าน โทรเข้าโทรออกไม่ได้ อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้
ซึ่งเบอร์โทรเป็นเบอร์เก่าที่ออฟฟิสใช้มาหลายสิบปีแล้ว ลูกค้าก็จะติดต่อเบอร์นี้ ตอนนี้ใช้ไม่ได้มา มากกว่า50ชั่วโมงแล้ว เสียรายได้มากมายเลยค่ะ ติดต่อ1888 หลายครั้ง บอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา ก้ไม่มีสักครั้ง
โทรจนท้อแล้วค่ะ มีคำแนะนำไหมคะ
ค่าบริการก้เก็บปกติ แต่ใช้งานไม่ได้ตามปกติ ToT