ได้ใบแจ้งหนี้จากทรู

คือว่าเราได้รับใบแจ้งหนี้จากทรูค่ะ เราชำระยอดไปแล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้ส่งหลักฐาน แต่เราโทรไปสอบถามตามเบอร์ที่ให้ในใบเขาบอกว่าชำระเรียบร้อยแล้ว แต่เราไปสมัครอะไรในเว็ปไม่ได้เลยค่ะ เขาแจ้งว่านามสกุลติดมิจฉาชีพคืออะไรหรอคะ