เราอาศัยอยู่ที่คอนโดค่ะ พึ่งยกเลิกอินเตอร์เน็ตจาก ค่ายหนึ่ง เพราะเจอปัญหาสัญญาน แล้วมาใช้ Ais คิดว่าดีกว่าสรุปหนักกว่าเดิม กลายเป็นใช้เน็ตไม่ได้เลย ตั้งแต่ติดตั้งมาใช้ได้แค่3วัน แต่เน็ตเสียมาเป็นอาทิตย์ แจ้งนัดคิวช่างก็ยากมากเต็มตลอด วันปกติจ.-ศ.เราต้องเข้าออฟฟิศ ส่วนคิวเสาร์อาทิตก็เต็มทั้งเดือน พอช่างเข้ามาครั้งแรก ช่างบอกว่าเป็นเพราะค่ายอื่นมาติดตั้งสายทำให้มาทับสายเราพัง พอซ่อมเสร็จใช้ได้3ชั่วโมง กลับมาเป็นอีก เราเลยแจ้งซ่อมรอบ2 ทางais ก้ส่งมาอีกในวันต่อมา พอซ่อมครั้งที่2 ก็เหมือนเดิมค่ะใช้ได้แค่2-3ชม.ก็เสียอีก เราเลยติดต่อไป ทางais รอบ3ก็บอกว่าจะให้เป็นเคสเร่งด่วน จะให้ช่างผู้เชี่ยวชาญติดต่อมาบลาๆ ซ่อมด่วนภายในวันนั้น เราก็โอเค เดี๋ยวเขาก็มาสรุปรอทั้งวัน ไม่มีใครโทรมาสักสาย แล้วก้รีเจคการซ่อมของเราไป พอวันรุ่งขึ้น รอถึง11โมงครึ่ง ไม่มีใครติดต่อมาอีก เราก็ต้องโทรตามคอลเซนเตอร์ไปเองอีก แจ้งเรื่องวนไปประมาน10กว่ารอบแล้วค่ะ เพราะต้องเล่าเรื่องให้คนใหม่ฟัง แล้วคนเก่าที่รับเรื่องไปไม่เคยมีใครมาตามปัญหาต่อให้ ปัญหาหลักคือช่างไม่พอ คนเดือดร้อนทุกวัน แค่อยากบอกว่าถ้าซ่อมไม่ได้ก็จะได้เปลี่ยนค่าย มาซ่อมแบบส่งๆ ผิดหวังมากค่ะ ไอที่โฆษณาว่าอันดับ1อะไรนี่ โครตไม่จริง กว่าจะติดต่อคุยกับจนท.ได้ก็รอไปสายละ10นาที ถอนหายใจอย่างเดียวค่ะ ไม่น่าเลยจริงๆ
มีปัญหา Ais fiber แก้ไข3ครั้งก็ไม่หายมีใครเป็นบ้างคะ