ยกเลิกโปรเน็ตทรู

ผมต้องการยกเลิกการใช้ true อินเทอร์เน็ตบ้าน(1000/1000mbps) แต่ยังต้องการใช้โทรมือถือค่าย true เบอร์เดิมต่อไป จะสามารถทำได้หรือไม่อย่างไร ครับ จากการดูในแอ็พ trueid แสดงรายละเอียดบิล ดังนี้ ทรูคอนเวอร

เพลงรอสายทรู ไม่ได้กดสมัคร กลับจากต่างประเทศข้อความเข้าสมัครเองเฉย พอจะไปยกเลิกให้โทรเสียนาทีละ5 บาทไม่รวมภาษี หัวค-ย มาก

เราเติมเน็ตให้เบอร์ดีเเทค เป็นเบอร์แบบเติมเงิน โดยผ่านแอปทรู และตัดจ่ายผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เน็ตไม่เข้า ยอดเงินหายเเล้ว สลิปก็มี ไปติดต่อที่ศูนย์ทั้งดีเเทคเเละทรู ก็โยนกันไปมา ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์

ธรรมดาผมจะดํช่อง TNN 16 หรือ True4U 20 นาที ก็จะได้ 5 พอยท์ สูงสุด 10 พอยท์ แต่ดูมาแล้ว 2 วัน ยังไม่ได้พอยท์ ช่วยบอกวิธีหน่อยหรือมันเกิดอะไรขึ้นครับ ขอบคุณครับ

ยกเลิกเน็ตไม่ได้สักที เรากดตามขั้นตอนทุกอย่างก็กดยกเลิกไม่ได้ จะยกเลิกในแอปของทรูกกดยกเลิกไม่ได้

พอดีจะย้ายค่ายจากทรูไปค่ายอื่น เพราะทรูไปต่อโปรเน็ตให้

ค่าบริการส่วนเกินมากจากไหครับไม่เคยกดอะไรแปลกไปเลยค่าบริการส่วนเกินมาเป็นพันเลยครับ

ทีแรกผมใช้ซิมเติมเงินแต่มีพนักงานโทรมาเสนอโปรรายเดือนผมก็เลยตอบรับไป แต่ตอนนี้ผมไม่ค่อยได้ใช้ซิมนี้แล้วเลยอยากยกเลิกให้เป็นซิมเติมเงินใหม่