วิธีขอเงินค่าที่พักคืน agoda

เราจองห้องพักกับ agoda วันที่ 6-8 พ.ย. ค่ะ แต่เราอยากได้ที่พักใหม่ แล้วก็เลื่อนการเดินทาง เราเลยได้ทำการยกเลิก ซึ่งเราก็ดูรายละเอียดว่ายกเลิกได้ภายในวันที่ 4 จะได้รับเงินคืน ก่อนยกเลิกเราก็ขึ้นข้อมูล

ผมจองโรงแรมผ่าน booking.com เพื่อนจะไปประชุมที่กรุงเทพ ยอมรับว่า อ่านเงื่อนไขไม่ดีว่า ไม่สามารถขอใบเสร็จได้ มาเห็นอีกทีตอนจ่ายเงินไปแล้ว แต่เท่าที่อ่านไม่มีเงือนไขไหนบอกว่า ไม่สมารถยกเลิกที่พักได้ หรื

ยกเลิกการจองโรงแรม Agoda ผ่านไป 2 เดือน ยังไม่ได้รับเงินคืน ตั้งแต่วันที่ 2 พ.ย.66 ทำไงต่อครับ ปกติเค้าบอก 30-45 วัน นี้ เกิน 60 วันละ