ผมชำระค่าบริการเน็ตบ้าน Ais fiber แต่ทำไมมันยังไม่ตัดยอดให้ครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากจะมาสอบถามผู้ใช้ AIS Fiber เราใช้งานมาค่อนข้างหลายปีค่ะ แต่ในช่วง 2024 มีชำระยอดบ้าง ไม่ชำระบ้าง จนค้างยอด 4 รอบบิล และทำการผ่อนผันเข้าไป พอในปีนี้ 2025 เรามีการทยอยชำระเข้าไป ทุก

ตามหัวข้อเลยค่ะอยากเปิดสัญญาณเน็ต บ้านของเอไอเอส

ตอนนี้ wifi ais ที่บ้านขึ้นไฟ los ใช้ไม่ได้ โซนหาดใหญ่ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่สัญญาณล่มหรือ router ใครใช้ไม่ได้บ้างครับหลังน้ำท่วม

คือในแอพmy ais ขึ้นว่าเราค้างชำระของเดือนสิงหา 2566 เราก็ไปย้อนดูใบเสร็จที่โอนเงินชำระในแอพ แต่ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ แล้วมาตัดเน็ตบ้านเรา เราอยากทราบว่าเพราะอะไรคะ ทำไมถึงยังขึ้นว่าค้างอยู่ ติดต่อคอล

ตามหัวข้อค่ะ

คือวันนี้ผมตัดสินใจในการที่จพพจ่ายค่าเน็ตของ ais Fiber ผ่าทางแอพของ  myais จึงตัดสินใจจ่ายผ่าน mastercard พอถึงตอนใส่ otp เพื่อจ่าย สักพักมันก็ขึ้นว่าชำระไม่สำเร้จผมจึงตัดสินใจลองทำอีกรอบปรากฏว่า

มีเน็ตรายเดือนaisเบอร์เก่า แบบไม่ลดสปีด ความเร็วเน็ตประมาณ 20-50 Mbps ราคา300บาทต่อเดือน มั้ยคะ

พอดีเราจะจ่ายค่าเน็ตบ้าน แต่เราจำเลขไฟเบอร์เน็ตไม่ได้ ควรทำอย่างไรคะ