อินเทอเน็ตทรูหลุดบ่อยมาก

ตอนเรียกช่างมาเปลี่ยน เร้าเตอร์ พอเปลี่ยนเสร็จแล้วช่างเทสสัญญาณ เน็ทแล้วไม่ผ่าน ช่างบอกว่ามันเป็นสัญญาณตอบกลับ จากเซิฟเวอร์ อะไรซักอย่าง
อยากรู้ว่าเป็นสัญญาณอะไร แล้วแก้ยังไงได้บ้างครับ
ให้อินเทอร์เน็ต ดีขึ้นกว่านี้