ซื้อซิมส์ ais มาใหม่ต้องการจะเปิดใช้งาน แต่ชื่อผู้ใช้กับชื่อผู้ซื้อไม่ตรงกัน

ซื้อซิมส์ ais มาใหม่ให้ส่งมาที่บ้าน แต่ตอนซื้อทางร้านแจ้งว่าชื่อผมซื้อไม่ได้ต้องเอาชื่อเพื่อนซื้อ อยากสอบถามว่าชื่อในการเปิดใช้ซิมส์ต้องตรงกับชื่อผู้ซื้อหรือไม่ ถ้าไม่ได้จะต้องทำอย่างไร คือเดี๋ยวนี้ call center ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วหรอ