เน็ตบ้าน wifi ทรู ลด50% ต้องไปติดต่อที่ไหน

เนื่องจากมีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าได้รับสิทธิเน็ตบ้านทรู ลด 50% ต้องไปติดต่อที่ไหนคะ หรือที่ช้อปคะ
แต่ที่บ้านก็ติดตั้งเน็ตบ้านทรูอยู่แล้วค่ะเป็นชื่อของคุณแม่ค่ะ ต้องยกเลิกแล้วเปลี่ยนใหม่ใช่ไหมคะ