ประกันเฟิร์สช้อยที่มาพร้อมบัตร

มีการโทรเข้ามาให้ทำประกัน เจ้าหย้าที่พูดเร็วมาก
เราไม่เผลอพูดตกลง
แต่ว่าทางนี้โทรไปยกเลิกแล้ว ให้เราพูด 'ยกเลิกประกัน'แต่ยังมียอดเรียกเก็บเข้ามา หมายความว่าไงคะ??