สอบถามเรื่อง truevision premier league ครับ

ไม่แน่ใจใครเคยเจอมั้ยครับ คือที่บ้านสมัครโปรสุข x3 ซึ่งพ่วง internet และได้ดู truevision ฟรี ซึ่งที่บ้านตอนนั้นก็ใช้จานทรูอยู่ ก็เข้าใจว่า truevision ฟรีคืออันที่ดูอยู่นั่นแหละ เพราะตอนติดตั้งช่างก็ไม

ซื้อแพ็กเกจ Premier Football HD Plus 2,500 บาท ตลอดฤดูกาล 2019-20 ดูผ่านแอพพลิเคชั่น True ID บนมือถือได้, ผ่านเว็บไซต์ True ID ในคอมได้ แต่ (ดูผ่านกล่องทรูวิชั่น เน็ต fiber ไม่ได้) อ่านไม่ดีเอง 

ตอนนี้ดู TV ไม่ได้เลย ไปสาขามอล์ + ซีคอน บางแค บอกว่าได้แต่จองคิว ของมาเมื่อไหร่ไม่รู้ นานแค่ไหนตอบไม่ได้ แล้วก็เสนอขาย แบบอินเตอร์เนต บ้านเราเหมือน fiber true เข้าไม่ถึง และไม่ได้มีคนใช้เนต wifi ที่บ

เดิมติดตั้ง Truevision แบบจานดาวเทียมไว้อยู่แล้ว และยังใช้งานตามปกติ พอดีเปลี่ยน internet เป็น fiber แล้วพ่วง Truevision แบบ cable หรือ fiber มาด้วย ซึ่งปกติไม่ได้เปิดดูเลย เพราะ package ที่สมัครแบบจ

เนื่องจากกล่อง Hybrid Gen แรกที่ทาง ทรูติดตั้งให้ มันชราภาพ ช้ามาก ค้างบ่อย ทางทรูพอจะมีโปรโมชั่นแลกกล่องใหม่ TrueID Box Gen3 หรือเปลี่ยนกล่องให้กับลูกค้าเก่าไหมครับ

จะปรับราคารายเดือน รายปี หรือ ไม่

ต้องการสอบถาม ยกเลิกสมาชิก TrueVision ที่ใช้บริการอยู่ จะหาโทรถาม Call Center 1242 หากดต่อสายคุยกับมนุษย์ ยากมากกกกก ต้องทำยังไง ? ต้องถอดกล่องกับรีโมทหรือ อะไรยังไงคืนเอ่ย ????