เติมเงิน ลาซาด้า วอเล็ต แล้วติดสถานะดำเนินการ

ได้รับแจ้งเงินคืนจากลาซาด้าเมื่อ 15-05-2020 แต่ไม่มีเงินเข้าในวอเล็ต ไม่รู้ต้องทำอย่างไร (เปิดใช้วอเล็ตแล้ว)

คือเราได้สั่งซื้อของในลาซาด้า แล้วได้รับสินค้าเสียหายเลยทำการ คืนสินค้าแล้วขอเงินคืน แล้ววันนี้เงินเข้าใน ลาซาด้าวอเลท พี่สาวเราเลยกดไปที่ยืนยันตัวตน แล้วมันให้ยืนยัน ละส่งOTPมา แต่กลับกลายเป็นว่า เงิ

ช่วยด้วยค่ะ!!! พอดีว่าวันนี้จะสั่งสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่น lazada แต่ไม่สามารถชำระเงินผ่าน วอเล็ตได้ ทางระบบแจ้งว่า พบความเสี่ยงเกิดขึ้นให้ชำระผ่านช่องทางอื่น แต่ได้ทำการเติมเงินเข้าไปในระบบเเล้วเป็

เราต้องการแจ้งความกับทางบริษัทลาซาด้า  ที่ไม่ดำเนินการคืนเงินให้เรา ทั้งที่เราส่งหงักฐานเอกสารต่างๆ ให้หมดแล้ว เราจะดำเนินคดีอย่างไรได้บ้าง แล้วควรแจ้งความที่ไหนได้บ้าง

คำถามค่ะ 1. หลังจากสถานะเรื่อง ถึง สคบ. ภูมิภาค แล้ว โดยปกติต้องใช้เวลาประมาณกี่วัน/กี่สัปดาห์ ถึงจะมีการติดต่อกลับหรือขยับขั้นตอนต่อไป 2. การแก้ไขคำร้องที่ยื่นไปแล้ว หากเดิมระบุว่า ต้องการให้บริษัทก

พอดีว่าเช้านี้เติมเงินผ่านแอป K-Plus แต่ว่าพอโอนเงินไปกลับไม่เด้งขึ้นว่าเงินเข้า สงสัยว่าต้องทำยังไงคะTT

ต้องทำยังไงแล้ว