ปิดบัญชีลาซาด้าไปแล้วแต่อยากกู้คืนต้องทำยังไง

พอใส่เบอร์โทรที่ใช้ Truemoney แล้วมันขึ้นตามภาพ พอทราบมั้ยครับว่าต้องทำยังไง ผมถามจนท Lazada แล้ว เขาบอกว่าขอรบกวนให้คุณลูกค้าติดต่อทางทรูมันนี่วอลเล็ทก่อนเพื่อให้ทำการ เช็คว่ามีข้อมูลด้านใดผิดพลาดหร

เมื่อวันที่7 มค. ที่ผ่านมาสั่งซื้อสินค้าใน lazada แล้วกำหนดส่งวันที่ 14-15 ม.ค. แต่พอวันที่ 8 เปลี่ยนวันส่งสินค้าวันที่ 15-16 มค. ประเด็นคือ ลาซาด้าแจ้งว้าถ้าเกินกำหนดวันที่ 15 ต้องได้ชดเชย30บาท แต่กล

สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว