กรณีAis Play ล่ม ลูกค้ายังไม่ได้รับsmsจากทางAis เพื่อชดเชยเลยค่ะ

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้

เมื่อวานผมได้รับข้อความ SMS จาก AIS เป็นข้อความให้ชำระค่ารายเดือนปกติ แต่ผมแปลกใจตรงราคามันไม่เหมือนกับเดือนที่ผ่านๆมาเลยเข้าแอป myais ไปดูว่ามันคือค่าอะไร แล้วก็เจอว่ามันคือค่าบริการผ่าน SMS เป็น เบอ

ไม่ได้ใช้งานไวฟายแต่มีจดหมายทวงหนี้ก่อนหน้านี้เคยสมัครไว้ตั้งแต่หลายปีแล้วทำไมทวงอีก น่ารำคาญ หลายรอบละนะ AIS จะทำยังไงดีคะ รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ ด่วนนะคะ

อาทิตย์นี้อาทิตย์เดียวเน็ตล่มแจ้งเตือนว่าสายไฟเบอร์ขาดรอบนี้รอบที่3แล้วครับ เกิดจากพายุหรือฝนตกก็พอเข้าใจได้นะครับแต่3รอบในอาทิตย์เดียวมันเหมือนกับว่าช่างซ่อมแค่ให้มันใช้งานได้เฉยๆรึเปล่า เพราะเมื่อวา

กดยกเลิก Play Asian ไปแล้ว แต่ยังได้รับ SMS จาก VIU, iQiyi และ WeTv ให้ใช้บริการอยู่เลย โทรติดต่อ จนท. AIS Fiber ก็แจ้งว่า Play Asian ผูกอยู่กับเบอร์โทร จะให้ CC เบอร์โทร ติดต่อหา ผ่านไป 2 วัน ก็ยัง

เมื่อวันที่ 19/10/68 มี sms เข้าว่า "คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจรายเดือน PLAY ULTIMATE ค่าบริการ 1,499บ. นาน 12 เดือน จากนั้น 1,799 บ. (ไม่รวม VAT) พร้อมสิทธิ์ชม NETFLIX, HBO Max, Disney+, Prime Video,

จากกรณีที่เอไอเอสล่มในช่วงบ่ายวันที่ 30/07/2566 มีใครได้รับการชดเชยอะไรบ้าง มาแชร์กันหน่อยครับ เห็นมีบางคนได้รับข้อความแจ้งชดเชย โทร 200 นาที กับเน็ต 10 GB 24 ชม.