ขออนุมัติ PPPoE ais fibre

สวัสดีครับ ผมจะมาขอร้องเรียนให้ทุกท่านทราบว่า อินเทอร์เน็ตค่ายนี้บริการลูกค้าแย่มากๆ เน็ตที่่บ้านของผมเสียมาแล้วหลายวัน เชื่อมต่อได้แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปิด-เปิด router มาก็หลายรอบ ผมแจ้งผ่านทาง call

ต้องการทำ bridge mode ของ AIS พยายามใส่ PPPoE ด้วยเลขสมาชิกแล้วยังไม่ได้ CC มีแต่ AI ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ลองใส่ด้วยเลขสมาชิกทั้ง User และ Password ก็ใช้งานไม่ได้

ใช้ AIS Fibre 1000/200 ครับ ปัจจุบัน อุปกรณ์เป็น - Humax Optical Network กล่องดำๆเล็กๆ - ais fiberhome sr120-a  2 ตัว Mesh กัน - Tplink ax10 ผมอยากจะเปลี่ยน Router ตัวหลักจาก fiberhome sr120-a ม

วันนี้ติดต่อเข้า Call Center 1185 รอสายประมาณ 50 นาทียังไม่มีใครรับสายเลย *จะสอบถามว่า ทางAis Fibre สามารถเข้ามาเปลี่ยน Router และ Access Point ให้ลูกค้าได้ไหมครับ ปัจุบันใช้ ZTE และ edimax ที่แถมมาอ

รอเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับ ตั้งแต่ 13.00 จนตอนนี้ 16.00 ยังไม่มีใครโทรกลับ แล้วระบบ Call center ติดต่อยากมากกกกก ไม่ได้อยากคุยกับแองจี้ อยากคุยกับคนค่ะ

ตอนนี้มี Zyxel ของ AIS Fibre to home แต่ speed มันช้ามากเลยครับ (ภายในวง LAN เดียวกัน) พอดีมี Apple Airport Extreme เหลืออยูาตัวนึง ตอนนี้เลยว่าจะทำแบบนี้ 1. Zyxel เชื่อมต่อ PPPoE แล้วเอาสาย Lan เสีย

คือพยายามจะติดต่อ Call Center เพื่อขอ PPPOE User Pw แต่มันเหมือนโทรไปเพื่อฟังโปรโมชั่นมากกว่าฟังวนไปวนมาอยู่แค่นั้น จำได้หมดแทบทุกโปรอยู่ละยังไม่ได้คุยกับคนสักที

แจ้งย้ายติดตั้ง AIS Fibre ตั้งแต่วันอังคารตอนประมาณ 19:00 น. ทาง Call Center แจ้งว่าจะมีช่างติดต่อภายใน 1–2 วัน แต่ตอนนี้ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย และไม่ได้รับเลขงานด้วยครับ รบกวนช่วยตรวจสอบสถานะใ

los ขึ้นไฟแดงกระพริบค่ะ ใช้ wifi ไม่ได้ ทำทุกอย่างตามข้อแนะนำเบื้องต้นแล้ว No.8882752152 จนท. AIS ช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว โทรเข้า 1175 แต่ระบบตัดสายตลอด ทำยังไงจะติดต่อได้คะ