ครี DOTA 3BB HG6145F ทำยังไงครับ ช่วยยยหน่อยครับบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบ

ผมโทรไปเปลี่ยนเร้าเตอร์3BB เป็น AX3000 แต่พนักงานบอก มีแต่ AC2100 เค้าไม่รู้จัก AX3000 ผมนี่งงเลย? ผมอยากเปลี่ยนเป็น AX3000 ต้องทำยังไงครับ(อยู่ฉะเชิงเทรา) 

ผมใช้เน็ตบ้าน 3bb ครับ แล้วผมก็ต่อสายจากเราเตอร์ 3bb มาที่ Tplink โดยที่ใช้นานแล้วก็ยังไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อวานนี้ วันที่ 28 พ ย 68 จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ เชื่อมต่อได้ ขึ้น wifi ให้เชื่อมแต่

ตลอดเวลาที่ใช้ 3BB มา 2 ปี คือสัญญาณที่ใช้ข้างบนบ้านห่วยมาก เหมือนสัญญาณแทบจะมาไม่ถึง ลองใช้ทั้ง 2.4 และ 5G สัญญาณก็หลุดๆ ช้าๆเหมือนเดิม ถ้าจำไม่ผิด ช่วง 1-2 เดือนแรกๆ ดีนะ หลังๆคือสัญญาณไม่ได้เลย แจ้

ผมจะติดต่อ ais เพราะอยากยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะผมเปลี่ยนซิมและซิมเก่าก็ผมก็หาย แต่ผมติดต่อ1175ไม่ได้เลย จนใบแจ้งหนี้มาที่บ้านและให้ผมคืนเร้าเตอร์ภายใน 15 วัน ผมอยากติดต่อว่าต้องคืนเร้าเตอร์ที่ไหน อย่างไร

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ต้องการเปลี่ยนรหัส wifi ของ 3bb ด้วยตัวเอง แต่ไม่รู้ดูรหัสตรงไหน เห็นเคยมีคนบอกว่าให้ดูรหัสพาสเวิร์ดตรงข้างล้างหรือไม่ก็หลังเร้าเตอร์ แต่ผมไม่รู้ว่าอยู่ตรงไหน เพราะตัวเลขเยอะมาก