ย้ายค่าย internet true มาติดตั้งแล้วไม่ตรงตามเงื่อนไข

ซิมเทพทรู ไม่มีสัญญาณพ◌ึ◌่งเปิดใช้งาน โทรหา call center ก็ไม่มีใครรับถือสายรอ 30 นาทีก็ไม่มีใครรับ 😒😒 แก้ยังไงครับ

ผมเป็นผู้ใช้โทรศัพท์ทรูซึ่งใช้มานานแล้วด้วยตอนนี้มีปัญหาเรื่องการเติมเงินเข้าไปในซิมแล้วปกติตั้งใจว่าจะเอาไว้โทรเข้าโทรออกเท่านั้นแต่มีปัญหาว่าเงินถูกตัดออกจากซิมโดยที่เราไม่รู้ว่าเพราะอะไรพยายามโทรไป

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตบ้านของทรู เน็ตบ้านพร้อมซิมโทรศัพท์ โปรเดือนละ 299 ไม่รวม VAT เน็ตซิมเป็นแบบ Unlimited ใช้มาได้สักพัก อยู่ๆก็มีคอลเซนเตอร์โทรมา แล้วบอกว่าโปรนี้หมดอายุแล้ว แล้วก็เปลี่ยนโปรให้เลยเ

ช่วงเดือนที่ผ่านมาเนตหลุดบ่อยมากๆ โทรนัดช่างเข้ามาดูบอกจะมาเปลี่ยนเราเตอร์ให้ในไม่กี่วัน แล้วก็หายไปเลยประมาณ 2 อาทิตย์ แล้ว โทรไป Call center 3-4 รอบก็บอกว่านัดช่างให้แล้ว พอวันถัดมาส่งข้อความมาบอกว่

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

ได้รับ SMS แจ้งอายุสิทธิพิเศษ ของ Internet บ้าน จะหมดอายุในรอบบิลเดือนมกราคม 2569 โทรเข้าไป 2 สาย สายแรกคุยไม่รู้เรื่อง สายที่สองบอกใกล้ๆค่อยโทรไปใหม่ หรือผมต้องไปติดต่อที่ SHOP True ตอนโทรไป 9.42 น.

ติดต่อ Call center ของ True ยากจัง

ที่บ้านผมใช้บริการ Internet Fiber ในพื้นที่ปริมณฑล ของทรูครับ และทุกวันนี้กลายเป็นว่าคนในบ้านใช้ Internet เพื่อการทำงานทุก ๆ วัน วันนี้กลับพบปัญหา อยู่ดี ๆ ก็ใช้งานไม่ได้ จึงรีบโทรแจ้ง Call Center Cal