ย้ายค่าย internet true มาติดตั้งแล้วไม่ตรงตามเงื่อนไข

กระทู้คำถาม

ต่อจาก
https://pantip.com/topic/41557986

พอติดต่อเรื่อง ช่างโยนให้ call center -- call center โยนให้เซลล์ -- เซลล์โยนให้ช่าง โยนเรื่องกันไปกันมา

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 850136

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

อยากทราบระบบการทำงานของทรูค่ะ จากมุมมองลูกค้าสับสนมาก

สืบเนื่องจากได้ไปขอติดตั้ง internet ที่สาขาเมกกะบางนา โดยเบื้องต้น สนใจแพคเกจ สุข x3 เมื่อแจ้งกับพนักงานทำการตรวจสอบ ก็พบว่าสายภายในอาคารที่พักเป็นสายโทรศัพท์ สมัครได้แพคเกจด้านล่าง ซึ่งความเร็

เมฆน้อยสีรุ้ง

ใช้ internet บ้านของทรูอยู่ ช่วงนี้มีปัญหาเยอะมาก จะย้ายไป Ais หรือ 3BB คุ้มที่สุด

ช่วงเดือนที่ผ่านมาเนตหลุดบ่อยมากๆ โทรนัดช่างเข้ามาดูบอกจะมาเปลี่ยนเราเตอร์ให้ในไม่กี่วัน แล้วก็หายไปเลยประมาณ 2 อาทิตย์ แล้ว โทรไป Call center 3-4 รอบก็บอกว่านัดช่างให้แล้ว พอวันถัดมาส่งข้อความมาบอกว่

สมาชิกหมายเลข 1472291

ใช้บริการ true super fiber 100/50 แต่ upload ไม่ถึง 50(ได้ประมาณไม่ถึง 10 mbps)

โทรหา call center เมื่อ 2 อาทิตย์ที่แล้วพนักงานบอกคิวช่างเต็มมีว่างคือ ศุกร์เมื่ออาทิตย์ก่อน ช่างมาตามนัดแล้ว แต่ช่างแก้ไขปัญหาไม่ได้จึงบอกว่าต้องจะให้ทีมจังหวัด(เข้าใจว่าแก้ที่ชุมสาย) call center ก็บ

OnlyoneInMyHeart

ใช้ true wallet ไม่ได้

พอดีผมซื้อโทรสัพใหม่ แล้วล้อคอิน true wallet ไม่ได้ครับ จำนวนล้อคอินเต็มแล้วกรุณาติดต่อ call centerเพื่อปลดบลอคไห้ รบกวนแอดมินด้วยครับ

สมาชิกหมายเลข 7952516

ร้องเรียน การให้บริการ เจ้าหน้าที่ทรู

ผมไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ ที่ banana โดยมีเจ้าหน้าที่ของทรูอยู่ประจำด้วย ผมแจ้งเจ้าหน้าที่แล้วว่าต้องการซื้อเครื่อง เป็นเงินสดและไม่ผูกโปรใดๆ และพาแฟนทำการ ย้ายค่ายเบอร์แฟน จาก Dtac ไปเป็น True จากเดือ

สมาชิกหมายเลข 9234880

True Call Center รอสาย 45นาที ก็ยังไม่ได้คุย เฮ้ออ !!

ตามหัวข้อเลยครับ ท้อเลย !!

BKKJOe

เตือนภัย เรื่องการต่อโปรส่วนลด internet true

เนื่องด้วยเมื่อประมาณปลายปี 64 โปรโมชั่นส่วนลดของ internet true หมดลง ตอนแรกผมก็จะยกเลิกแล้วย้ายค่าย แต่ทาง call center ของทรูโทรมาต่อโปรให้เป็นส่วนลด 40% นาน 1 ปี ตอนนั้นก็ไม่ได้มีการแจ้งว่าสัญญาจะเร

pd MAN

ขอโปรลับมือถือหน่อย อยากย้ายค่ายไปทรู หรือดีแทค ไม่เอา ais

ด้วยความทำกับข้าวอยู่ไม่มีสมาธิ พนักงาน call center AIS โทรบอก โปรเติมเงินจะหมดอายุ ไม่มีโปรเดิมแล้ว เสนอโปรใหม่ด้วยความ ไม่มีสมาธิ เลยตอบตกลงไป พลาดอย่างแรง เพราะโปรเติมเงิน เพิ่งจะจ่ายไป เมื่

สมาชิกหมายเลข 4717529

[บทสรุปมหากาพย์ True] จากวันที่ยกมือไหว้ขอบคุณหน้าสาขา... สู่วันที่ "ผิดนัด" เส้นตาย 11.00 น. (หลักฐานครบ) พอกันทีกับการ

บทสรุปมหากาพย์ True จากวันที่ยกมือไหว้ขอบคุณหน้าสาขา... สู่วันที่ "ผิดนัด" เส้นตาย 11.00 น. (หลักฐานครบ) พอกันทีกับการเจรจา! อัปเดตสถานะล่าสุด เวลา 11.00 น. (13 ธ.ค. 2568) ตามที่ทาง Call

สมาชิกหมายเลข 9195157

ฝากคำถามถึงผู้บริหาร True Online กับการดูแลลูกค้าแบบเลือกปฏิบัติ และปัญหาเดิมๆที่ไม่ได้รับการแก้ไขของ Internet True

เตรียมไปยกเลิก Internet True รายเดือนแล้วครับ (ไปแล้วแต่ยังไม่เสร็จเพราะลืมเอาอุปกรณ์ติดไปด้วย น่าจะไปจัดการให้เรียบร้อยพรุ่งนี้) ตัดสินใจเมื่อเที่ยง เพราะเหตการณ์เมื่อสายๆ และมีคำถามอยากจะฝากถึงผู้บร

PeteSow

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ true online อินเทอร์เน็ต Fiber Optic

{room_name}

ย้ายค่าย internet true มาติดตั้งแล้วไม่ตรงตามเงื่อนไข

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ