ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมาก

ขออนุญาตสอบถามครับปกติแล้วเจ้าหน้าที่ admin ในส่วนของ pantip จะมีการตอบกลับและดูแลลูกค้าได้อย่างรวดเร็วกับปัจจุบันผ่านมา 14 ชั่วโมงยังไม่ได้รับคำตอบหรือการดูแลตามที่กล่าวอ้างมาเลยครับ อยากสอบถามว่าข้อ

เริ่มเรื่องคือผมสมัครแพ็กเกจ early Bird รายปีไป และจะทำการและจะทำการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 299 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ Monomax ทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับการตอบรับหรือติดต่อกลับ ผมจึงโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเพรา

พอดีผมโทรหา 1242 call center true เพื่อจะยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ แต่กดตามระบบเพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็รอสายอยู่ประมาณชั่วโมงกว่า ท้อใจ เหนื่อยใจมากที่รอสายเจ้าหน้าที่นานแบบนี้ มีวิธียังไงบ้างที่

จากที่ขอย้ายค่าย และไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ติดต่อทางพันทิปก็หายไม่มีการแจ้งรายละเอียดใดทั้งสิ้น ผมขอรหัสย้ายค่ายตั้งแต่ 2 ชั่วโมงที่แล้ว สรุปว่าดีแทคยังทำงานกันอยู่ไหมครับ หรือต้องให้ร้องเรียน กสท