ซื้อเพชรมาแล้วจะขายคืน มางร้านเขียนมาให้รออีก2ปี พอครบก็บ่ายเบี่ยง มีใบรับประกันซื้อคือ ทำอย่างไรดี

เมื่อกลายปีที่แล้ว ได้ไปซื้อของมาจากร้านเพชรที่ตั้งอยู่ใน ดิโอวสยาม ร้านใหญ่ดูดีมากเลยเชื่อถือ แต่ตอนนี้ได้ย้ายร้านไป แถวๆนั้น ข้างๆรถไฟฟ้า ตอนซื้อมีออกใบรับประกันซื้อคืนเรียบร้อย เมื่อ 2 ปีที่แล้ว อยากขายคืนเลยเข้าไปที่ร้านใหม่ สภาพร้านเห็นแล้วก็ใจหายแต่ปัจจุบันยังเปืดอยู่ให้ลูกค้าออมเพชรอยู่เรื่อยๆ เข้าไปเพื่อจะขายคืน ลอกต้องนัดล่วงหน้าขายคืนไม่ได้เลย ก็เจรจากันสักพัก เราโอเคยอมรอ เขียนมา โอ้วแม่เจ้า ไปคืนปี 63 นัดให้เอามาคืน เดือน กค. 65 ระยะ2ปีกว่าจะคืน ไอ้เราก็ยอม ให้เขียนในใบรับประกันมาว่าวันไหน ปรากฎว่าถึงปลายเดือน กค. 65 เราโทรไป บอกตอนนี้ปลายเดือนแล้ว คิวไม่ได้แล้ว หลักการคืนคือ 
1. ต้องส่งของไปให้เค้าเข้าระบบ ภายในระยะเวลา 15 วัน ก่อนที่ทางร้านจะสามารถทำจ่ายให้ได้ เราก็งงจ้า อิหยังวะ 
สรุปคือเหมือนบ่ายเลี่ยงไม่ให้คืน ให้คำตอบไม่ได้
รบกวนผู้รู้ว่าเราสามารถทำอะไรกับร้านพวกนี้ได้บ้าง เอาเปรียบกันมสกเกินไปค่ะ ตอนนี้ทางร้านก็เปิด ออมทองไปเรื่อยๆ ไม่อยากให้ใครโดนเอาเปรียบแบบเราค่ะ ขายราคาแพงกว่าร้านอื่น พอถึงเวลาเราจะคืนไม่รับผิดชอบเลย