Iphone xr สัญญาณอ่อนตลอด

สวัสดีครับ ผมต้องการแจ้งปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตของ TrueMove H ครับ ผมได้สมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็ว 8 Mbps ไว้ แต่จากการใช้งานจริงพบว่าช้ามากครับ ดูคลิปความละเอียด 720p ยังหมุน หลัก

เน็ตทรูเป็นอะไรคับ ทั้งๆที่อยู่บ้านแต่เน็ตไม่มีสักขีดปกติก็เต็มขีดตลอด นานๆเป็นทีเน็ตหายไม่มีขีด ช้ามากน่าหงุดหงิด มันน่าเบื่อนะครับ จ่ายค่าเน็ตเดือนนึงเป็นพันแต่ได้เน็ตแบบนี้

คือต้องการยกเลิกเเพ็คเกจเน็ตที่ติดมากับซิม ราคา 49 บาทค่ะ ลองกดยกเลิกมันส่งข้อความมาแบบนี้

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตช้ามาก ของผมโปร15mbpsไม่ลดสปีดอะครับ เน็ตไม่จำกัด ตอนอยู่สุรินทร์เน็ตมันแรงปกตินะครับ แค่ย้ายมาสมุทรสาครแล้วทำไมมันช้า ผมใช้ไอโฟนxrมันรองรับถึง4gก็จริงแต่อย่างน้อยสัญญาณควรจะเต็มขี