สัญญาณ​aisขึ้นeลองเปลี่ยนเป็น3Gแล้วก็ไม่ได้ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พ่อเราซื้อซิมaisมาแล้วลองใส่ใส่ไปสัญญาณในตอนแรกเป็นH+แล้วปิดเน็ตกลับมาเปิดใหม่ตัวสัญญาณดันขึ้นE ลองทำตามที่เขาบอกกัตมาแล้วก็ยังeอยู่ต้องทำยังไงคะ?