ดีแทค

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ  แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจด

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

ขอโปรดีแทครายเดือนงบ200 ไม่ลดสปีด

รับ Gift ในแอป Dtac ไม่ได้ครับ เพราะอะไร ขึ้นบอกว่ามีบางอย่างผิดพลาด เป็นมาจะ4เดือนแล้ว

ปัญหาซ้ำซาก คือจะมีเบอร์ dtac รายเดือน2เบอร์ เข้ามาอยู่ใน app แจ้งค่าใช้บริการตั้งหลายพัน ส่วนตัวไม่เคยมีเบอร์ dtac รายเดือน และปัญหานี้เพิ่งเคยเกิดขึ้นพอแจ้งไปก็หายไป ตอนนี้มีมาอีก มันเป็นไปได้ยังไง

หลังไมค์เมื่อไหร่จะตอบ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เบอร์ไม่สามารถโทรออกได้ ไม่สามารถใช้เน็ตได้ แต่เราเชื่อมWiFi เอา แล้วเวลาจสมัครอะไรมมันต้องส่งOTP เข้าข้อความแต่เราลองหลายครั้งแล้วข้อความไม่เข้าเลยค่ะ