สัณญาณเน็ตเสีย​ ติดต่อทีมช่างในพื้นที่ทางไลน์ไป2วันแล้วไม่มีการเปิดอ่าน​ ต้องให้ติดต่อไปที่ไหนคะ#ทรู

รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจเช็คให้หน่อยค่ะ #เน็ตทรูล่มบ่อยมาก เข้าใจค่ะว่าเป็นพื้นที่เกาะกลางทะเล แต่ตอนลงมาขายเบอร์ ติดตั้งอินเตอร์เน็ต โฆษณาว่าเน็ตแรง แต่ใช้จริงไม่ได้ค่ะ

พอดีจะย้ายบ้านคะต้องการย้ายเน็ตของทรู​ ต้องทำอะไรบ้างคะ​ ติดต่อทางไหนเพราะฟังคอลเซนเตอร์มาเป็นวันละยังไม่ได้คำตอบเลยคะ

โทรแจ้งศูนย์ทรูรับเรื่องเพื่อดำเนินการ บอกว่าขณะนี้อยู่ระหว่างประสานงานจัดทีมช่างเข้าดำเนินการในวันที่ 05 ก.พ. 2568 09:00-10:00 จนถึงวันนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้แอปTrue iService ก็ติดต่อยากมาก

จ่ายเกือบ800ต่อเดือน แต่เน็ตหลุดบ่อยมาก ไม่เสถียร กว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้แต่ละทีนานมาก มีค่ายไหนมีโปรดีๆลด50%แนะนำมั้ยคะ

https://maps.app.goo.gl/dbrHaTHyhACJPHsR6?g_st=achttps://maps.app.goo.gl/dbrHaTHyhACJPHsR6?g_st=ac พื้นที่ตรงนี้เน็ตห่วยมาก ค่าเน็ตก็ตั้งแพง มีแต่แพงขึ้นเรื่อยๆ แต่การใช้งานห่วยมาก โทรเฟส ไลน์ ไอจี ก

ช่างบอกจะติดต่อกลับมาก็เงียบ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

สัญญา​ณเน็ตหายตั้งแต่ช่วงบ่าย รบกวนตรวจเช็คให้หน่อยนะคะ

ใช้งานเน็ตมือถือ true อยู่ๆสัณญาณหาย ค้าง ช้า ทั้งๆที่ใช้แบบ unlimit ทั้งในพื้นที่ ชลบุรี กรุงเทพ เพชรบุรี เซ็งเป็ด