ขึ้นไฟแดง los มาทั้งวัน ใช้เนตไม่ได้

ใช้งาน ais fiber มา 4 เดือน มีปัญหานี้ทุกเดือน เดือน ละ 1-2 ครั้ง เสีย ครั้งหนึ่ง ใช้เน็ตไม่ได้ 7-8 ชั่วโมงง เดือนนี้หน้า ฝน มาตามนัดเลยจ้า เมื่อวาน เสีย ตั้งแต่ บ่าย สอง ใช้งานได้ อีกที่ตอน 3 ทุ่ม ว

พอดีเมื่อวานไวไฟเสีย ขึ้นแจ้งเตือน los แต่ตอนนี้ใช้ได้ตามปกติ จะยกเลิกช่างยังไงได้บ้างคะ

LOS สีแดงอีกแล้ว ทำไงดี เรียกช่างมาซ่อมแล้วก็เหมือนเดิม เมื่อวานนี้ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลย LOS สีแดง เป็นๆ หายๆครับ แต่เป็นนานมาก ผมตามช่างของ AIS มาซ่อมแล้ว ซ่อมแล้วใช้ได้ตามปกติเลยเมื่อวาน เรียกช่าง

เมื่อวานนี้ผมได้ทำการแจ้งปัญหากับทาง AIS Fibre เรื่องไฟ LOS เป็นสีแดงและใช้เน็ตไม่ได้ทาง AiS ก็ได้บอกว่าจะประสานงานเวลา 16:00 - 19:00 ของเมื่อวานนี้ แต่จนแล้วจนรอดช่างก็ไม่มาเนื่องจากทาง AIS แจ้งว่าที

ติดตั้ง ais fibre มาแล้วใช้ได้แปปเดียว ไฟสัญญาณสีแดงขึ้นตลอดครับ โทรหาช่างแล้วก็ไม่ค่อยรับ โทรแจ้ง1175 แล้วก็แค่รับเรื่องไว้ยังไม่ได้ติดต่อกล้บมาเลย ลองรีเครื่อง เปิด ปิด กล่องที่รับสัญญาณไฟเบอร์และเร

มีใครใช้ AIs FIBRE อยู่บ้างไหมคะ ปกติแล้วเราต้องรอช่างเข้ามาดูให้นานขนาดนี้เลยหรอคะ เท่ากับกว่าช่างจะมาคือใช้เนตไม่ได้ 3 วันเลยค่ะ

เมื่อวานที่หมู่บ้านมีการตัดไฟซ่อมไฟทั้งวัน​ ตอนนี้ผ่านมา 1 วัน เน็ตบ้านเล่นไม่ได้ขึ้นปุ่ม LOS สีแดง ค่ายอื่นเขามาซ่อมกันเสร็จหมดละ เหลือแค่ AIS เจ้าเดียว ค่ายไม่รู้จริงหรอว่าที่ไหนสัญญาณมันขาด แจ้งไปใ

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ais ค่ะ เนื่องจากกล่อง wifi มีปัญหา ไฟสีแดงขึ้นตรง los ค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่า

ขออนุญาตมาเล่าประสบการณ์ล่าสุด เผื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่คิดจะย้ายคอนโดแล้วใช้บริการ AIS Fibre เหมือนผมครับ ผมเพิ่งย้ายมาอยู่คอนโดใหม่ที่ DENIM Jatujak และตั้งใจจะใช้เน็ตบ้านจาก AIS Fibre ต่อ เพรา

คือติดตั้ง Ais fiber วันที่ 15 วันต่อมา วันที่ 16 เวลา 17.42 น. ใช้ไม่ได้ จนตอนนี้ มันขึ้นไฟสีแดง ตรง LOS โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ จะคุยกับพนักงาน รอจะ 20 นาที ก็ไม่มีคนรับ คือเสียเวลามาก