มีใครที่ใช้ TRUE แพคเกตเน็ตเต็มสปีด แล้วอยู่ๆ เน็ตวิ่งไม่เกิน 20M บ้างคะ แก้ไขปัญหาอย่างไรคะ

สองวันมานี่ดิชั้นประสบปัญหาที่สัญญาณทรูจะวิ่งไม่เต็มสปีด
เมื่อวานใช้ที่บริเวณอำเภอเมืองจังหวัดกระบี่
และวันนี้ ใช้ที่บริเวณ รัชโยธิน
สอบถามคุณ inteligece ได้ความมาว่าเพราะมีตึกสูงบดบัง
จึงเกิดความสงสัยเพราะ 1. ตึกที่ว่าคือบ้านดิฉัน ดิชั้นใช้งานบนตึกนั้นมาตลอดไม่เคยเจอปัญหา
2. แล้วจะตอบคำถามที่ว่าเมื่อวานที่ จังหวัดกระบี่ก็เกิดปัญหาได้อย่างไร
หรือจะตอบว่าโครงข่ายไม่ครอบคลุมบริเวณที่ดิฉันใช้งาน
ถ้าเป็นแบบนั้นก็ 2 ที่ 2 จังหวัดเลยนะคะ
ได้ทำการหลังไมค์ไป พร้อม result การเทสสปีดทั้งวัน ทำไมไม่ส่งเรื่องต่อคะ
ใช้วิธีตอบคำถามจากการคาดคะเนหรือคะ

คำถามเดียวกันก็โทรไป 1242 แล้ว ก็ได้รับคำตอบแค่ เปิดเครื่อง ปิดเครื่อง ให้ลองเปิด airplane mode เช่นกัน

วันนี้ทั้งวันไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาเลย

เพื่อนๆสมาชิคแก้ไขปัญหากันอย่างไรคะ
ตอนนี้เริ่มคิดในใจแล้วว่าย้ายค่ายน่าจะดีที่สุดไหมคะ เลือกไปใช้เครือข่ายที่ครอบคลุมพื้นที่อยู่อาศัย

แนบหลังไมค์ที่คุยค่ะ จะเห็นได้ว่า test speed วันนี้ได้ 17 M ตลอด
เค้าไม่เอะใจอะไรบ้างเหรอคะ