กด *190# ทำให้ยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตทั้งหมด อยากได้โปร คืนทำยังไงได้บ้าง เครือข่ายมือถือทรูมูฟ

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา

พอดีสมัครอินเตอร์เน็ตผ่านธนาคารK PLUS ไปแล้วใส่เลขเบอร์ผิด และเงินหักทางธนาคารไปแล้ว แต่ก็ติดต่อทาง K PLUS ไปแล้วพนักงานก็ให้ไปติดต่อทาง เครือข่ายทรูมูฟ เราก็ติดต่อไม่ได้เลยค่ะอยากให้ดึงยอดเงินที่สมัค

พอดีสมัครอินเตอร์เน็ตผ่านธนาคารK PLUS ไปแล้วใส่เลขเบอร์ผิด และเงินหักทางธนาคารไปแล้ว แต่ก็ติดต่อทาง K PLUS ไปแล้วพนักงานก็ให้ไปติดต่อทาง เครือข่ายทรูมูฟ เราก็ติดต่อไม่ได้เลยค่ะอยากให้ดึงยอดเงินที่สมัค

พอดีว่ากดจะดูว่ายืมเงินค่าโทรของทรูมูฟ ได้เท่าไหร่ แต่กดไปแล้วมันยืมให้อัตโนมัติเลย จะยกเลิกทำไงดีคะ เครือข่ายทรูมูฟค่ั

ขออนุญาตสอบถามนะคะ เราใช้ทรูรายเดือนไปยกเลิกเป็นแบบเติมเงินที่ช็อปทรู แล้วเจ้าหน้าที่บอกยกเลิกไม่ได้ ทำได้แค่ตัดสัญญาณเน็ต ผ่านไป1อาทิตย์ เราลองไปติดต่ออีกครั้งเจ้าหน้าที่บอกใช้ซิมเดิมไม่ได้ มียอดค้าง

พอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ เครือข่าย True แล้วโดนหักเงินค่ะ กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะโดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติตั้ง150บาทค่ะ ตอนแรกจะเติมอีกแพ็คเกจนึงค่ะแต่โดนหัก แพ็คเกจนี้สะก่อนสามารถดึงคืนได้มั้ยคะ

แพ็ตเกจปัจจุบันเป็นเน็ต 5G SUPER Sport 899, Net 80GB, Voice 300min สิ้นสุดวันที่ 21/07/2568 ถ้าจะยกเลิกเลยต้องทำยังไงได้บ้างคะ ถ้าไม่ไปที่ช็อปทรูจะได้ไหมคะ

พอดีเข้าใจว่าเป็นแพ็คเกจหลัก กะจะเปลี่ยนแต่สรุปเป็นแพ็คเกจเสริม แล้วซื้อไป2อัน อยากจะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หรือเปลี่ยนเครือข่ายไปเครือข่ายอื่นดีกว่าคะ

อยากจะย้ายค่ายไปทรูค่ะแต่ซิมของเบอร์ที่จะย้ายมีปัญหาไม่สามารถรับ SmSได้ จะทำยังไงได้บ้างคะ