ย้ายค่ายออกไม่ได้สักทีนะ AIS

วันนี้แจ้งจะย้ายออกจาก Ais เพราะเน็ตช้ามาก จ่ายเต็ม แต่ใช้งานจริงช้ามาก เป็นบ่อย ใช้ทีspeed ไม่ต่างกับแพ็คเกจราคาที่ถูกกว่าเลย ทนไม่ไหว แจ้งยัาย บอกให้ชำระเงินก่อน เราก็ชำระเข้าไปตามแจ้ง พอกดรหัสย้ายค่าย ดันบอกว่า ย้ายไม่ได้เพราะมียอดค้าง กดทั้งวันก็เหมือนเดิม มีใครเคยเจอแบบนี้ไหมคะ

โทรหา CC จนเหนื่อย คุยไปคุยมาบอกว่ารอระบบตัดยอด รับปากไม่ได้ว่าเมื่อไหร่ call center AIS ไม่มีระดับ supervisor คอยดูแลหรอคะ หรือคิดว่าจะย้ายออกไปอยู่แล้วก็ปบ่อยลอยแพไป ได้รับรหัสเมื่อไหร่ก็เมื่อนั้น  จากตอนแรกที่คิดว่าจะย้ายแค่เบอร์ส่วนตัวออกไปชั่วคราว ถ้าสัญญาณดีขึ้นค่อยย้ายกลับ กลายเป็นว่าจะยกเลิกเบอร์ ais ออกให้หมดจากทุกคนในครอบครัว เพราะแต่ละคนมีเบอร์สำรองกันอยู่แล้ว ถ้าย้ายมันยากนักก็ยกเลิกซะให้หมด