โดนเรียกเก็บค่าบริการ SMS บริการข่าวและบันเทิงจาก DTAC

อยากสอบถามค่ะ ว่าเราสามารถเรียกขอเงินคืนจากดีแทคได้ไหมคะ ในกรณีที่เราไม่ได้สมัครรับSMS ค่าบริการการรับข้อมูข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ ซึ่งทางเราไม่ได้สมัครเลยค่ะ เพราะเป็นเบอร์ของบริษัท แล้วมา

แล้วก็เหมือนเดือนพฤศจิกาก็จ่ายแล้วมีข้อความขึ้นว่าขอบคุณที่ชำระแล้วด้วย งงค่ะ

เนื่องจากปกติที่บ้าน เป็นคนแก่ ใช้มือถือแค่รัลสายโทรออก บิล 2 เดือนมานี้ มียอดบริการบันเทิงเพิ่มเข้ามาเกือบ 300 ร้อย โดยไม่ได้กดอะไรเพิ่มเลย เพราะผู้ใช้ใช้ฟังชั่นอื่นไม่เป็น ผมเป็นคนจ่ายค่าบริการรายเด

ก่อนหน้านี้เราใช้ เน็รายเดือน ของดีแทคมาหลายปี แต่มีการเรียกเก็บเงินค่าข่าวสารและความบันเทิงเพิ่มเดือนละ 70 บาททุกเดือน และช่วงหลังไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเลยยกเลิกเปลียนเป็นระบบเติมเงิน และได้จ่ายค่าค้างชำร

ข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบาย แคร์ คือมันเป็นแบบนี้ทั้งที่ผมไม่ได้สมัครหรือกดอะไรเลยอะคับผมต้อวการยกเลิกทำไงได้มั่งครับ โทรไป *137 *777แล้วแต่เขาส่งSMSมาว่า เรียนลูกค้าบริการสมัครสมาชิกของคุณทั