ไอโฟนเก่าโหลดแอปไม่ได้ ติดไอดีคนเก่า จะทำไง มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ

พอดีพึ่งซื้อ iphone 6s มาค่ะ แล้วที่ร้านเป็นคนตั้งค่าเครื่องเริ่มต้นให้ ตอนนั้นบอกที่ร้านว่า เครื่องเก่าใช้ของ android อยู่อยากให้ช่วยย้ายข้อมูลจาก android เป็น ios ผ่าน app Move to ios ที่ทำออกมา แต่

กล่อง TX 6 ไม่สามารถดู Youtube ที่ติดมากับกล่อง (สัญลักษณ์ สีแดง แถบใหญ่) ไม่ได้ แต่ดู Youtube แถบสีขาว ที่ โหลดจาก App store มาได้ (ชื่อ ตอน ดาวน์โหลด ว่า youtube for android ty ) แก้ไขปัญหา เบื้องต

ขอเล่ารายละเอียดนะคะ วันที่ 1/7/60 มีอีเมล์มาจาก apple มาค่ะ เป็น invoice ค่ะ เรียกเก็บเงินจาก app Bigo live ซึ่งไม่เคยโหลดหรือเล่นอะไรใดๆ งงเป็นไก่ตาแตก กำลังทำงานอยู่ไม่ได้โหลดอะไรเลยค่ะ ก็เลยโทรไ

คือก่อนหน้านั้น หนูเคยจ่ายเงินทรูมันนี่ไปที่แอปจอยลดา พอจ่ายไปมันขึ้นว่าจ่ายเงินสำเร็จ และมันหักเงิน แต่ไม่ได้รับรายการที่ซื้อในแอป หนูเลยลองกดซื้อซ้ำ เงินมันไม่หักแต่หนูได้รายการที่ซื้อในแอปมา แต่พอจ