ซิมเทพทรู 8เมกอันลิมิต เล่นเน็ทไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเราเพิ่งเคยใช้งานซิมรายปีของทรู ชื่อซิมเทพธอร์ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps ไม่ลดสปีด พอดีอยากต่อโปร เห็นบอกจะได้รับ sms ถึงต่อได้ แต่ในกรณีที่ไม่ได้รับแต่อยากต่อจะต้องจิดิดต่อไปทางไหนได้บ้างคะ

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา

สอบถามค่ะ โปรจะหมดสิ้นเดือนนี้แล้ว แต่ไม่อยากซื้อซิมใหม่ อยากได้โปรเดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยครับ ใช้ซิมเทพทรู เติมเงินเข้าไปเพื่อไว้โทรนอกเครือข่าย เติมเข้าไป 50 บาท พอใช้ไปสักพักโดยที่ยังไม่ได้โทร เงินในระบบลดลงเหลือ 40 บ้าง 30 บ้าง เป็นมาหลายครั้งแล้ว ใครเคยเจอแบบนี้ข้างครับ

ซิมเทพที่กล่าวไปข้างบนอะค่ะ ใช้งานเมื่อวันที่6 มกราปีที่แล้ว แต่ช่วงนี้เล่นเน็ตไม่ได้ หมุนอย่างเดียวเลยค่ะ มันก็ยังไม่ครบปีนะคะ อยากรู้สาเหตุค่ะ

วันนี้ไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรูมา จะต่ออายุซิมเทพ ที่เอาไปใส่ router ที่บ้านที่ต่างจังหวัดมา พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่าจะต่ออายุได้มั้ย และถ้าต่อได้ จะต้องเติมเงินเท่าไหร่ พนักงานแจ้งว่าต้

ซื้อซิมเทพรายปีมา แต่เน็ตล่มทุก 5 นาทีเลย ต้องเปิดปิดโหมดเครื่องบินถึงจะเล่นได้ รำคาญมาก ต้องทำไง

มีเบอร์อยู่แล้วแต่อยากได้ซิมรายปี แบบซิมเทพหรือมาราทอน จะสามารถทำได้ไหมครับ

ถามซิมที่พ่วงมากับเน็ตบ้านทรู ใครที่ใช้อยู่ เจอปัญหาเดียวกันมั้ยครับ ผมให้พ่อใช้มาหลายปี ก็ไม่เคยมีปัญหา อยู่ๆพ่อบ่นใช้เน็ตไม่ได้ พอเปิดดู กลับเห็นลิมิตไว้แค่ 10GB ซึ่งพ่อใช้เกินมาเป็น 30GB แล้ว ไม