เข้าระบบ กยศ ไม่ได้ จดรหัสไว้เรียบร้อยแล้ว

ทำไมเข้าระบบ กยศ ไม่ได้ครับ ทั้งๆที่เราจดรหัสไว้เรียบร้อยแล้วตั้งแต่สมัคร เข้าตามรหัสที่จดไว้แล้วมันเข้าระบบไม่ได้แถมขึ้นข้อมูลผู้ใช้งานไม่ถูกต้อง เป็นเพราะอะไรครับ พอดีจะเข้าไปเช็คยอดหนี้ กู้ตั้งแต่มัธยมแต่ไม่ได้ต่อมหาลัยครบ 2 ปีแล้ว จะเข้าไปดูยอดหนี้และชำระหนี้ครับ